COORDINATORE VENDITE - CATEGORIE PROTETTE
- Pubblicato il 24/04
- Lombardia, vimercate (MB)
- Da definire
L'azienda:
Il Gruppo Orienta nasce nel 1993 e da allora lavoriamo per la crescita delle persone e per essere motore di innovazione nelle risorse umane.
Siamo specializzati nei servizi di somministrazione, ricerca e selezione di personale, staff leasing, formazione e outsourcing ed offriamo consulenza HR in tutti gli ambiti e settori produttivi.
Siamo presenti in Italia con oltre 50 filiali ed anche in tutta Europa grazie alla rete Eurotemps, una partnership nata con altre agenzie estere, leaders nei rispettivi Paesi, che ha l’obiettivo di offrire servizi HR attraverso un network internazionale che copre i principali paesi dell’Unione.
Nel 2015 il Gruppo Orienta fonda la società Orienta Polska operante nel mercato del lavoro polacco, con diverse filiali presenti a Breslavia, Katowice e Varsavia. Nel 2021 apre anche in Svizzera.
"Connettiamo persone ed opportunità" "Uniamo competenze ed innovazione"
Descrizione:
Orienta spa – Società Benefit, filiale di Milano Venini ricerca, per azienda cliente multinazionale operante nel settore della produzione di pneumatici un/a
Coordinatore Vendite iscritto/a alle Categorie Protette L. 68/99.
La risorsa, inserita all'interno del dipartimento Supply Chain, si occuperà di coordinare le operazioni di vendita al dettaglio e dei concessionari, in stretta collaborazione con il Channel Manager e l' Area Manager.
Principali mansioni:
Collaborare con le vendite, il trade marketing e la catena di fornitura nella definizione e realizzazione dell'agenda clienti;
Essere responsabile di suggerire metodi per migliorare le operazioni, l'efficienza e il servizio sia ai clienti interni che a quelli esterni;
Garantire la piena aderenza alla politica di gestione degli ordini e garantire la conformità nel processo di acquisizione degli ordini;
Gestire un team di agenti del servizio clienti, supportando le attività operative necessarie per raggiungere obiettivi strategici e migliorare l'esperienza del cliente;
Raccogliere, analizzare e segnalare i KPI del contact center (costi, livello di servizio, metriche del servizio clienti) per valutare le prestazioni e identificare e implementare iniziative di miglioramento.
Requisiti:
Iscrizione alle Categorie Protette L. 68/99;
Laurea in Economia&Management o Ingegneria Gestionale;
Fluente in inglese;
Ottima conoscenza del pacchetto Office, principalmente Excel;
Buona esperienza nell'approccio al cliente, con 3/5 anni in ruolo simile;
Buona conoscenza dei sistemi ERP (preferibilmente SAP HAHA);
Piena comprensione dei processi commerciali e delle priorità per poter interagire facilmente con KAM e il reparto acquisti del cliente.
Completano il profilo orientamento al risultato, resilienza e flessibilità per adattarsi alle nuove sfide.
Si offre inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato. RAL da valutare in relazione all'esperienza. CCNL Gomma Plastica – Industria.
Sede di lavoro: Vimercate (MB)
Settore: Industria della gomma e della materia plastica
Ruolo: Commerciale/Vendite
Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato
Il trattamento dei dati personali pervenuti si svolgera' in conformita' alle normative vigenti - informativa: www.orienta.net/?page_id=75
Prot. N. 1106 - SG del 26-11-2004
